什么是絕對匹配?
快遞員主要工作內容是：1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回；2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回；3、整理并呈遞相關業務單據和資料；4、負責取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發貨件；5、擴大本區域取派件業務量，開發客戶。快遞員工作注意事項：1、送件（派件）：對于送不完的，注明原因帶回公司交予客服部（問題部）處理。注意：一定要把每一個件的異常原因備注清楚，以便于客服準確的上報內網留言給發件網點等。2、送件途中：不管用什么交通工具，最主要的就是在送到客戶手中之前保護好快件安全，不被盜，不被損壞，快件擺放有序送（可以按照地址遠近，送件順序依次擺放）。3、問題件/疑難件：簡單的說就是未能送到客戶指定地址簽收的快件，這樣的情況會有很多，比如：地址不詳，電話聯系不上的、地址錯誤，客戶說不清楚地址的、當日收件人不在收件地址且不能找人代收的、見客戶拒收的；公司內部要求追回的、拿錯的（不屬于自己區域的）、客戶要求改日送的、客戶要求自取的、客戶要求退回的等等。這些就是屬于問題件，要每一個件都備注上未送到的原因，帶回公司交給客服處理。
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